隱私政策

更新日期:2026-09-12

本政策說明知己 KnowMe(網站 knowme.llc 與 iOS 應用程式「知己 KnowMe」,以下統稱「本服務」)收集哪些資訊、如何使用、與誰共享,以及你可以如何處理自己的資料。

本服務的核心功能是根據你填寫的出生資料計算命盤並生成解讀報告。出生資料是這項功能的必要輸入,除此之外我們盡量少收集。

一、我們收集哪些資訊

1. 你主動填寫或提交的:

  • 出生資料:出生日期、出生時間、出生地點、性別,以及你為這份報告填寫的稱呼。稱呼可以是暱稱,我們不要求真名。生成合盤報告時會包含第二個人的同類資料。
  • 你的提問內容,以及由此生成的回答。
  • 登入資訊:手機號碼(中國大陸)或電子郵箱(其他地區)。本服務不設密碼,登入使用一次性驗證碼。
  • 意見回饋:你在 App 內提交回饋時填寫的問題描述、可選的聯絡方式、你選擇上傳的截圖,以及隨附的診斷資訊(App 版本、系統版本、裝置型號、語言設定)。

2. 使用過程中自動記錄的:

  • 裝置識別碼:由 App 或瀏覽器生成的一個隨機識別碼(device id),用於在未登入時保留你的記錄、並核算免費額度。它不是 IDFA,我們不讀取你的廣告識別碼。
  • 網路存取記錄:存取時間、IP 位址、請求路徑。發送簡訊驗證碼時會另外記錄手機號碼、裝置識別碼與 IP,用於防止濫用(簡訊按條計費)。
  • 推播憑證:你開啟通知後由 Apple 生成的 APNs token。關閉通知開關後我們不再推播。
  • 網站流量統計:我們使用自建的 Umami 統計頁面瀏覽量。它不使用 Cookie、不做跨站追蹤、不記錄完整 IP。

3. 我們不收集:

  • 裝置定位。出生地是你手動輸入並從城市清單中選擇的,本服務不請求定位權限。
  • 通訊錄、相簿(除你主動選擇上傳的回饋截圖)、麥克風、健康資料。
  • 支付資訊。App 內購買全部由 Apple 處理,我們只從 Apple 收到一張經過簽章驗證的交易憑證(交易號、商品識別碼、時間、所屬環境),看不到你的付款方式、卡號或 Apple 帳戶密碼。

二、我們如何使用這些資訊

  • 計算命盤並生成報告。命盤部分(八字四柱、行星位置、宮位、相位)由 Swiss Ephemeris 天文曆表在我們的伺服器上計算;解讀文本由第三方大型語言模型生成,見第三條。
  • 保存你的報告與提問記錄,使你換裝置登入後仍能繼續查看。
  • 處理 App 內購買與訂閱,核算你的可用額度。
  • 在你開啟通知的情況下,推播與你自己的操作直接相關的提醒(報告生成完成、回答生成完成)。
  • 防止濫用、排查故障、保障服務安全。

我們不會用你的資料做廣告定向,不會出售你的個人資訊,也不會把你的手機號碼或郵箱用於行銷推播。

三、我們與誰共享

僅在實現上述功能所必需的範圍內共享:

  • 大型語言模型服務商:生成報告與回答時,你的出生資料、由此計算出的命盤資料以及你的提問會透過 API 發送給我們所使用的模型服務商處理。目前主要使用 DeepSeek(杭州深度求索),我們可能更換或增加同類服務商。我們不向模型服務商提供你的手機號碼、郵箱或帳號識別碼。
  • 阿里雲:發送簡訊驗證碼(簡訊簽名顯示為【恒創聯眾】),共享手機號碼。
  • Resend:發送郵件驗證碼,共享郵箱地址。
  • Apple:處理 App 內購買與訂閱、投遞推播通知。
  • Railway:我們的伺服器與資料庫託管方。

除上述情形,以及法律法規要求或為保護他人重大合法權益所必需的情形外,我們不向第三方提供你的個人資訊。

四、資料存放在哪裡

我們的伺服器與資料庫由 Railway 託管,位於美國。如果你在中國大陸使用本服務,你的資料會傳輸到中國境外並儲存在那裡。你繼續使用本服務即表示了解這一點。

五、我們保存多久

  • 報告正文與提問記錄:保存至你刪除帳號。
  • 登入驗證碼:短時間內有效(郵件 15 分鐘、簡訊 5 分鐘),之後失效。
  • 簡訊發送記錄:出於防濫用需要長期保留,刪除帳號時不刪除。其中只包含手機號碼、裝置識別碼、IP 與時間。
  • 免費額度的使用記錄:刪除帳號時保留。因此刪除帳號後重新註冊不會重置免費次數。
  • 交易與訂閱記錄、Apple 的交易通知:因財務核對與退款處理需要保留。

六、你的權利

  • 查看:你的報告與提問記錄在 App 與網頁中隨時可見。
  • 刪除帳號:在 App 內「設定 → 刪除帳號」可自助永久刪除,無需聯絡我們。刪除會一併刪除你的帳號、報告正文、提問記錄與推播憑證,且已登入的憑證立即失效,不可恢復。
  • 更正或其他請求:寄郵件到 [email protected]

關於刪除範圍的兩點說明,我們認為應當如實告知:

  • 報告正文按出生資料定址。如果另一位使用者填寫了與你完全相同的出生資料,你們看到的是同一份內容;此時刪除你的帳號只會解除你與它的關聯,正文在確認沒有任何其他帳號擁有之後才會刪除。
  • 刪除帳號不會取消你的 Apple 訂閱,也不會自動退款。請另行在 iOS「設定 → Apple 帳戶 → 訂閱」或 App 內「設定 → 管理訂閱」中取消。已購買的提問次數會隨帳號一併失效。

七、未成年人

本服務不面向未滿 14 歲的兒童。如果你未滿 18 歲,請在監護人知情同意的情況下使用。如果我們發現收集了不應收集的兒童資訊,會主動刪除。

八、政策變更

本政策如有變更,我們會更新本頁頂部的日期。涉及收集範圍或共享對象的實質性變更,我們會在 App 內另行提示。

如對本政策有任何疑問,請聯絡 [email protected]